Beranda Produk Keunggulan Custom Print Reseller Blog FAQ Kontak
ID EN

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua yang perlu kamu tahu sebelum order kemasan SEALPAK — dari minimum order dan cara pesan, custom print dan lead time, hingga sertifikasi bahan baku. Tidak menemukan jawabannya? Hubungi kami via WhatsApp, tim kami merespon dalam 24 jam (1 hari kerja).

Tentang SEALPAK Pemesanan & MOQ Custom Print & Produksi Produk & Material Sertifikasi & Keamanan Pangan

Tentang SEALPAK

Siapa kami, di mana kami, dan siapa saja yang sudah kami layani.

Apa itu SEALPAK? +

SEALPAK adalah brand kemasan makanan dan food service ware food grade dari PT. Datindo Image Werks, diluncurkan tahun 2019 dan berkantor pusat di Jakarta Pusat. SEALPAK melayani bisnis F&B di seluruh Indonesia — dari UMKM dan dapur rumahan, kafe dan restoran, cloud kitchen dan catering, hingga manufaktur.

Siapa pemilik brand SEALPAK? +

SEALPAK dimiliki dan diproduksi oleh PT. Datindo Image Werks, perusahaan yang berdiri sejak 2005 di Jakarta. Selain SEALPAK, perusahaan ini juga menaungi brand DIWPRINTING untuk layanan commercial printing.

Di mana lokasi kantor SEALPAK? +

Kantor pusat SEALPAK berada di Jl. Balikpapan Raya No. 26, Jakarta Pusat 10130. Jam operasional Senin–Jumat 08.30–17.00 WIB.

Siapa saja yang sudah menggunakan kemasan SEALPAK? +

Kemasan SEALPAK digunakan oleh berbagai bisnis F&B — di antaranya Naked Dough, BOGA, Saint Cinnamon, Horison Hotel, Aroma Bowl, Burgerak, Felfest, Fumo, Gasinc, Ryuko, dan Trembesi — mulai dari UMKM hingga hotel dan manufaktur.

Bagaimana cara menghubungi SEALPAK? +

Cara tercepat adalah WhatsApp +62 822-4987-2967. Kamu juga bisa menelepon (021) 6386 4070 atau email ke sealpak.id@gmail.com. Setiap pertanyaan dijawab dalam 24 jam (1 hari kerja).

Pemesanan & MOQ

Minimum order, cara pesan, marketplace, reseller, dan pengiriman.

Berapa minimum order untuk produk polos? +

Produk polos SEALPAK dijual tanpa minimum order — cukup beli per pack: isi 25 pcs untuk lunchbox sekat dan isi 50 pcs untuk lunchbox, paper bowl, dan paper cup. Order via WhatsApp, Shopee, atau Tokopedia.

Berapa minimum order custom print? +

Minimum order custom print adalah 1.000 pcs untuk semua produk, dengan lead time produksi umumnya 14–21 hari kerja setelah approval artwork.

Produk apa saja yang hanya tersedia custom print? +

Tray, food wrap, paper bag, sticker/label, dan custom packaging hanya diproduksi custom print dengan minimum order 1.000 pcs — tidak tersedia versi polos. Produk yang tersedia polos: lunchbox sekat, lunchbox, paper bowl, dan paper cup.

Bagaimana cara order kemasan di SEALPAK? +

Untuk produk polos: langsung beli via WhatsApp +62 822-4987-2967, Shopee, atau Tokopedia. Untuk custom print: konsultasi via WhatsApp, lalu finalisasi desain dan approval artwork, kemudian produksi 14–21 hari kerja hingga pengiriman.

Bisakah beli sedikit dulu untuk tes pasar? +

Bisa. Produk polos dijual per pack (isi 25/50 pcs) tanpa minimum order — cara paling murah untuk mencoba kualitas kemasan sebelum commit ke custom print dalam jumlah besar.

Bisakah beli produk SEALPAK di Shopee atau Tokopedia? +

Bisa. Produk polos (lunchbox sekat, lunchbox, paper bowl, paper cup) tersedia di shopee.co.id/sealpakid dan tokopedia.com/sealpakid. Produk custom print dipesan via WhatsApp.

Apakah SEALPAK punya program reseller? +

Ya. SEALPAK memiliki program reseller dengan harga khusus dan proteksi pelanggan. Hubungi WhatsApp +62 822-4987-2967 untuk detailnya.

Apakah SEALPAK melayani pengiriman ke seluruh Indonesia? +

Ya. SEALPAK melayani pengiriman ke seluruh Indonesia dari Jakarta.

Custom Print & Produksi

Lead time, desain, whitelabel, dan kapasitas produksi.

Berapa lead time produksi custom print? +

Lead time produksi custom print umumnya 14–21 hari kerja setelah approval artwork. Ini estimasi umum, bukan garansi — tergantung antrian produksi dan kompleksitas artwork.

Saya belum punya desain — bisa tetap order custom print? +

Bisa. Datang dengan ide atau referensi saja — tim SEALPAK bantu menerjemahkannya jadi spesifikasi teknis (dimensi, jenis kertas, ketebalan, finishing) sebelum masuk produksi. Konsultasi gratis via WhatsApp.

Apakah bisa custom ukuran atau bentuk kemasan? +

Bisa. Layanan custom packaging SEALPAK mencakup ukuran, bentuk, material, hingga finishing — termasuk softbox, gable box, dan sleeve+tray sesuai spesifikasi brand kamu.

Apa itu whitelabel packaging? +

Whitelabel berarti SEALPAK memproduksi kemasan yang kamu jual dengan brand kamu sendiri — cocok untuk reseller, distributor, dan brand F&B yang ingin punya lini kemasan tanpa investasi mesin produksi.

Berapa kapasitas produksi SEALPAK? +

Kapasitas produksi total SEALPAK adalah 2.969.500 pcs per bulan dan dapat ditingkatkan hingga ±5,5 juta pcs per bulan. Rincian kapasitas per produk tercantum di masing-masing halaman produk.

Apakah SEALPAK sanggup menangani order volume besar? +

Sanggup. Sebagai gambaran, kapasitas paper bowl mencapai 589.000 pcs per bulan (dapat ditingkatkan hingga ±1,1 juta) dan paper cup 715.200 pcs per bulan per ukuran (hingga ±1,3 juta per ukuran) — cukup untuk kebutuhan cloud kitchen, catering, hingga manufaktur.

Produk & Material

Lini produk, ukuran, dan sifat material kemasan.

Produk apa saja yang tersedia di SEALPAK? +

SEALPAK memproduksi 9 lini kemasan makanan: lunchbox sekat, lunchbox, paper bowl, paper cup, tray, food wrap, paper bag & satchel, sticker/label, dan custom packaging. Semuanya berbahan kertas food grade.

Apakah kemasan SEALPAK microwave safe? +

Ya. Lunchbox, paper bowl, paper cup, tray, food wrap, dan paper bag SEALPAK microwave safe hingga 100°C selama 1 menit.

Apakah kemasan SEALPAK anti bocor? +

Ya. Lunchbox sekat, lunchbox, paper bowl, paper cup, dan tray SEALPAK memiliki lapisan anti bocor di bagian dalam — aman untuk makanan berkuah dan berminyak selama perjalanan delivery.

Apakah kemasan SEALPAK anti minyak? +

Food wrap dan paper bag SEALPAK dibuat dari kertas greaseproof — minyak dari gorengan, burger, atau pastry tidak menembus kertas.

Apakah kemasan SEALPAK ramah lingkungan? +

Kemasan SEALPAK berbasis kertas dan bisa didaur ulang.

Apa bedanya lunchbox sekat dan lunchbox biasa? +

Lunchbox sekat memiliki partisi internal (4 atau 5 sekat) untuk memisahkan nasi dan lauk — ideal untuk bento dan catering premium. Lunchbox biasa berupa satu ruang kosong, tersedia ukuran S, M, dan L.

Ukuran paper bowl dan paper cup apa saja yang tersedia? +

Paper bowl tersedia dalam ukuran 650ml, 800ml, dan 1000ml. Paper cup tersedia 8oz (±240 ml) dan 12oz (±355 ml), tahan untuk minuman panas maupun dingin.

Model paper bag apa saja yang tersedia? +

Ada tiga model: flat bag (kantong pipih untuk roti/pastry), satchel (berlipatan samping, muat lebih banyak), dan SOS bag (berdiri sendiri dengan alas datar — paling kokoh untuk takeaway besar).

Bahan sticker label apa saja yang tersedia? +

Empat bahan: cromo (ekonomis, cetak tajam), vinyl (tahan air dan minyak), kraft (kesan natural), dan silver metalized (kesan premium) — bisa dipotong die-cut mengikuti bentuk logo.

Sertifikasi & Keamanan Pangan

Food grade, sertifikasi bahan baku, dan dokumen pendukung.

Apakah kemasan SEALPAK food grade? +

Ya. Seluruh produk SEALPAK dibuat dari kertas food grade yang dirancang untuk kontak langsung dengan makanan.

Apakah SEALPAK bersertifikat Halal dan FDA? +

Bahan baku kertas SEALPAK bersertifikat Halal dan FDA (sertifikasi dari supplier material). Sertifikat material tersedia atas permintaan.

Bisakah saya minta salinan sertifikat material? +

Bisa. Kirim permintaan via WhatsApp +62 822-4987-2967 — tim SEALPAK akan mengirimkan sertifikat material dari supplier bahan baku. Respon dalam 24 jam (1 hari kerja).

Masih Ada Pertanyaan?

Tanya langsung ke
tim SEALPAK.

Konsultasi kebutuhan kemasan kamu gratis — dari pilihan produk, minimum order, hingga custom print. Tim kami merespon dalam 24 jam via WhatsApp.

Chat via WhatsApp